Техническая поддержка сайта под ключ

Обеспечим стабильную работу проекта, выполним обновления и доработки, настроим безопасность и организуем мониторинг работоспособности 24/7. Оперативно исправляем ошибки и предотвращаем технические сбои.

Закажите поддержку и получите аудит сайта бесплатно

Что входит в техническую поддержку

01

Исправление ошибок и технических сбоев

Оперативное исправление ошибок, устранение некорректной работы форм, модулей и скриптов. Проверяем HTML, CSS и JavaScript, исправляем технические недочёты.

Исправление ошибок и технических сбоев на сайте
02

Обновления и доработки сайта

Регулярные обновления WordPress, модулей и тем, доработка функционала, внедрение новых разделов и улучшение пользовательского интерфейса. Поддерживаем актуальность и корректную работу CMS.

Обновление CMS WordPress и доработка функционала сайта
03

Настройка безопасности

Комплексная настройка безопасности: проверка сайта на вирусы и вредоносный код, защита от взлома, настройка .htaccess, контроль прав доступа и защита административной панели.

Комплексная настройка безопасности и проверка сайта на вирусы
04

Мониторинг работоспособности

Постоянный мониторинг работоспособности сайта: контроль доступности, скорости загрузки, проверка «битых» ссылок, DNS и WHOIS данных домена. При обнаружении проблем — немедленное реагирование.

Контроль доступности и технического состояния сайта
05

Резервное копирование

Регулярное создание резервных копий сайта и базы данных. В случае сбоя или взлома быстро восстанавливаем проект без потери данных.

Резервное копирование сайта и базы данных
06

Администрирование сайта

Полное администрирование сайта: управление контентом, контроль хостинга, настройка серверных параметров, техническое сопровождение и поддержка стабильной работы проекта.

Администрирование сайта и техническая поддержка

Стоимость технической поддержки сайта

С оплатой по часам

Идеально для тех, кто хочет гибкость и платит только за реально потраченное время.

Вы платите только за фактически выполненную работу
1 900 руб./час
  • Выполнение любых задач по сайту
  • Решение форс-мажоров 24/7
  • Обратная связь до 30 минут
  • Бесплатные онлайн-консультации
  • Работа в нерабочее время и выходные

Стандарт

Подходит для корпоративных сайтов и малого бизнеса.

10 часов на задачи 1 500 руб./час
15 000 руб./мес
  • Решение форс-мажоров 24/7
  • Обратная связь до 30 минут
  • Выполнение любых задач по сайту
  • Защита сайта от вирусов
  • Онлайн-консультации
  • Оперативное устранение ошибок и технических сбоев
  • Настройка резервного копирования
  • Диагностика наличия вирусов и их удаление
  • Контроль срока делегирования домена и оплаты хостинга
  • Добавление и изменение разделов сайта
  • Изменение функциональных возможностей сайта
  • Изменение графических элементов дизайна сайта
  • Разработка и размещение баннеров
  • Проверка и устранение ошибок HTML, CSS, JavaScript;
  • Проверка скорости загрузки сайта
  • Бэкапы сайта на наш сервер
  • Работа с несколькими сайтами клиента

Расширенный

Максимум внимания для вашего проекта. Работа в потоке задач.

20 часов на задачи 1 300 руб./час
26 000 руб./мес
  • Решение форс-мажоров 24/7
  • Обратная связь до 30 минут
  • Выполнение любых задач по сайту
  • Защита сайта от вирусов
  • Онлайн-консультации
  • Оперативное устранение ошибок и технических сбоев
  • Настройка резервного копирования
  • Диагностика наличия вирусов и их удаление
  • Контроль срока делегирования домена и оплаты хостинга
  • Добавление и изменение разделов сайта
  • Изменение функциональных возможностей сайта
  • Изменение графических элементов дизайна сайта
  • Разработка и размещение баннеров
  • Проверка и устранение ошибок HTML, CSS, JavaScript;
  • Проверка скорости загрузки сайта
  • Бэкапы сайта на наш сервер
  • Работа с несколькими сайтами клиента
Выберите удобный тариф или начните с консультации — подберём формат обслуживания под задачи вашего проекта.
Telegram

Преимущества регулярной поддержки

  • Стабильная работа Без простоев и критических сбоев.
  • Защита от взломов Контроль безопасности и удаление вирусов.
  • Высокая скорость Оптимизация загрузки и производительности.
  • Сохранение SEO-позиций Корректная индексация и устранение ошибок.
  • Резервное копирование Защита данных и быстрое восстановление.
  • Экономия бюджета Профилактика вместо дорогого ремонта.
  • Быстрая реакция Оперативное решение технических задач.
  • Развитие проекта Доработки и масштабирование сайта.

Регулярная техническая поддержка сайта позволяет предотвращать серьёзные проблемы до их появления, минимизировать простои и обеспечивать стабильную работу бизнеса в онлайн-среде.

Также при необходимости проводим Мобильную адаптацию сайта для корректной работы на всех устройствах — подробнее: мобильная адаптация

Этапы работы

01
Анализ и аудит сайта

Проводим технический аудит, выявляем ошибки, оцениваем состояние безопасности, скорости загрузки и возможные риски.

Результат: вы получаете полную картину технического состояния сайта и список приоритетных задач.

02
Формирование плана работ

Определяем объём задач: обновления и доработки, администрирование сайта, настройка безопасности и мониторинг работоспособности. Согласовываем сроки и формат взаимодействия.

Результат: утверждённый план поддержки с понятными сроками и объёмом работ.

03
Подключение и настройка поддержки

Настраиваем систему мониторинга, резервное копирование, защиту сайта и регламент реагирования на обращения.

Результат: сайт находится под постоянным техническим контролем и защитой.

04
Выполнение задач и обновлений

Оперативно устраняем ошибки, внедряем доработки, выполняем обновления CMS и модулей, оптимизируем производительность.

Результат: стабильная работа сайта без сбоев и устаревших компонентов.

05
Контроль и отчётность

Проводим регулярную проверку корректности работы сайта и предоставляем отчёт о выполненных задачах.

Результат: прозрачность процессов и уверенность в технической надёжности проекта.

Часто задаваемые вопросы

В большинстве случаев устранение технических ошибок занимает от 1 до 24 часов в зависимости от сложности задачи.

Да. Даже стабильный сайт требует регулярных обновлений, контроля безопасности и мониторинга работоспособности.

Мы специализируемся на WordPress, но можем обслуживать и другие CMS по согласованию.

Мы проведём аудит, удалим вредоносный код, восстановим сайт из резервной копии и усилим защиту.

Да, доступен формат разовых работ с оплатой по часам или абонентского обслуживания.

Давайте обсудим
поддержку вашего сайта

Обнаружили ошибки, сайт работает медленно или нужна регулярная техническая поддержка? Напишите нам — подключим поддержку и возьмём сайт под контроль уже сегодня.

Created with Pixso.
Мы сейчас онлайн
Telegram